Certificado ISO
ISO: Organização Internacional de Padronização
O que é a Certificação ISO?
A certificação ISO certifica que um sistema de gestão, processo de fabricação, serviço ou procedimento de documentação possui todos os requisitos para padronização e garantia de qualidade. ISO (International Organization for Standardization) é uma organização independente, não governamental e internacional que desenvolve padrões para garantir a qualidade, segurança e eficiência de produtos, serviços e sistemas.
As certificações ISO existem em muitas áreas da indústria, desde gerenciamento de energia e responsabilidade social até dispositivos médicos e gerenciamento de energia. Os padrões ISO estão em vigor para garantir a consistência. Cada certificação possui padrões e critérios separados e é classificada numericamente. Por exemplo, a certificação ISO que possuímos atualmente na Mead Metals é ISO 9001: 2015.
Definição ISO
A certificação ISO 9001: 2015 inclui três componentes: ISO, 9001 e 2015. Aqui está o que cada componente representa:
MAIOR
Conforme mencionado acima, ISO se refere à Organização Internacional de Padronização. Essa organização desenvolve os padrões e o faz para certificar empresas ou organizações. A certificação é realizada por terceiros e testada anualmente.
9001
O número que aparece após a ISO classifica o padrão. Todos os padrões da família ISO 9000 referem-se ao gerenciamento de qualidade. A ISO 9001 está entre as mais conhecidas normas da ISO e define os critérios para atender a uma série de princípios de gestão da qualidade. Ajuda empresas e organizações a serem mais eficientes e a aumentar a satisfação do cliente.
2015
O número final em uma certificação ISO se refere à versão do padrão que está sendo atendida e é representado pelo ano civil em que esses padrões foram lançados. 2015 é a quinta edição da ISO 9001. Lançada em setembro de 2015, a Mead Metals atualizou seus processos para atender às especificações desta mais nova versão.
O que significa a certificação ISO 9001?
Se uma organização se autodenomina "Certificado ISO 9001,"isso significa que a organização atendeu aos requisitos designados pela ISO 9001 (que você pode ler na íntegra aqui). A ISO 9001 exige que as organizações definam e sigam um sistema de gestão da qualidade que seja apropriado e eficaz, ao mesmo tempo que exige que identifiquem áreas de melhoria e tomem medidas para essas melhorias.
Como resultado, normalmente entende-se que uma organização que reivindica a certificação ISO 9001 é uma organização com produtos e serviços que atendem aos padrões de qualidade.
Certificação ISO explicada
Para vender para certas indústrias, é necessário ter a certificação ISO 9001 - a indústria automotiva é um exemplo popular. Fomos certificados pela ISO em 1998, e isso ajudou nossa organização de várias maneiras.
Os padrões ISO nos deram um layout do que precisa ser feito em cada pedido. Conhecemos os padrões que precisam ser cumpridos e temos as ferramentas adequadas para garantir qualidade, consistência e segurança. O que fazemos, como verificamos a qualidade e o que é exigido de nós é tudo definido pela ISO.
Os padrões de certificação ISO também ajudam a manter nossos produtos e serviços relevantes. Quando os padrões mudam, nós mudamos junto com eles. Quando trabalhamos com novos clientes, enviamos nossos detalhes de certificação para que eles saibam que podem esperar que os padrões ISO sejam atendidos.
Como faço para saber sobre os novos padrões ISO?
A melhor maneira de aprender sobre os padrões ISO novos, revisados ou atualizados é através da própria ISO. Como organização que define os padrões, eles seriam a melhor fonte.
Além disso, existem meios de comunicação que oferecem resumos e explicações sobre as atualizações da ISO para ajudar indivíduos e empresas a entendê-las. Por exemplo, o site 9001SIMPLIFICADO detalhou o que mudou quando a ISO 9001 mudou de 2008 para 2015. a atualização de 2015 tem:
Mais cláusulas
Uma estrutura diferente (estrutura de alto nível)
Terminologia diferente
Uma abordagem de processo
Mais foco na entrada e saída
Pensamento baseado em risco em sua essência
Um foco no contexto da organização
Atualizações de liderança e compromisso
Melhor integração com outros padrões ISO
Quais são os cronogramas de treinamento para os padrões ISO?
Em suma, o cronograma de treinamento dependerá de vários fatores, incluindo a compreensão dos requisitos, a preparação de uma organização e o tamanho e complexidade da organização. Ainda assim, a maioria pode esperar receber a certificação ISO 9001: 2015 em três a seis meses.
Lembre-se de que os indivíduos não podem se tornar certificados pela ISO. Somente empresas e organizações podem. Também é importante notar que a ISO não fornece a certificação. Em vez disso, a certificação é possível por meio de organizações terceirizadas.
Quando a ISO 9001: 2015 foi disponibilizada em setembro de 2015, houve um período de transição de três anos para empresas e organizações receberem processos de treinamento e atualização, o que permitiu que empresas de todas as formas e tamanhos tivessem o tempo necessário para receber treinamento e atualizar processos.
